SISTEM INFORMASI TIKET.COM

Secara sederhana Tiket.com adalah layanan jual beli tiket pesawat secara online. Dalam laman resminya yakni http://www.tiket.com. dapat dilihat bahwa Tiket.com adalah system reservasi tiket yang terintegrasi dengan booking system dari airline itu sendiri, melalui partner-partner yang sudah di percaya dan telah bekerja sama dengan memberikan keamanan trasaksi tiket serta kemudahan pemesanan melalui sistem otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual.

Tiket.com bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai-maskapai yang sudah terpercaya untuk menerbitkan tiket melalui http://www.tiket.com/ . Hal ini memungkinkan konsumen yang akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan penjual yang di inginkan, serta kenyamanan dan keamanan yang terjamin.

Maskapai-maskapai yang bekerjasama dengan Tiket.com dalam menerbitkan tiketnya diantaranya adalah : Merpati, Garuda, Lion Air, Air Asia. Batik Air, dan maskapai lainnya.  Tiket.com juga menyediakan fasilitas untuk menampilkan maskapai dan rute penerbangan yang sedang dalam harga promo, ataupun tiket yang di jual mengalami penurunan harga atau telah mendapatkan diskon dari masing-masing maskapai penerbangan.
Tiket.com tidak hanya di gunakan untuk memesan tiket tetapi melayani pemesenan hotel, kereta api, event dan atraksi dan juga persewaan mobil

.
Tiket.com adalah salah satu contoh sistem informasi di bidang transportasi yang menyediakan layanan penjualan tiket secara online, sehingga traveler/masayarakat tidak perlu bersusah-susah lagi ke bandara, stasiun atau pun ke hotelnya langsung jika ingin memesan tiket atau pesan hotel karena dapat secara mudah diakses secara online dimana saja.

Sistem informasi adalah pengaturan orang, aktivitas, atau perangkat kerja misal mesin dimana proses didalamnya ada pengumpulan dan pengelolaan data.Sistem informasi dapat digunakan untuk pengambilan keputusan dan pengelolaan data atau pekerjaan dalam organisasi.Untuk itu terdapat tingkatan dalam sistem informasi dimana keputusan dapat diambil, dan data atau pekerjaan  dapat dikelola dengan baik. Ada 4 tingkatan sistem informasi dalam suatu organisasi, diantaranya:

Level Sistem Informasi
Berikut adalah gambaran tentang level dalam sistem informasi pemesanan tiket online.

Executive Information Systems (EIS)

- Chief Executive Officer

• Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan.
• Memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan yang berkaitan dengan kepentingan perusahaan.
• Mengawasi dan mengendalikan perusahaan.
• Memperluas kerjasama dengan penyedia jasa.

Decision Support Systems (DSS)

- Manager

• Mengawasi dan menjalankan kegiatan perusahaan deengan anggaran yang dimiliki.
• Menjadi perantara dalam mengkomunikasikan ide,gagasan dan strategi.
• Membuat laporan keuangan.
• Menjalin relasi dengan konsumen.
• Memimbing dan membina karyawan di bagian pemasaran
• Melakukan planing dan analisis pemasaran.

Management Information Systems (MIS)

- Administrator

• Menambah kuota tiket.

- Programmer

• Mengelola sistem dan program.

Transaction Processing Systems (TPS)

- Sales

• Melayani feedback konsumen.
• Memantau kompetitor.
• Menawarkan dan mempromosikan produk dan jasa kepada konsumen
• Menjual produk dan jasa Parawisata

- Ticketing

• Menjaga dan memantau stok.
• Mengupdate kuota tiket.
• Menjalankan segalah kegiatan yang berkaitan dengan transaksi penjualan tiket.

- Pengguna 

• Sistem informasi ini dapat digunakan oleh masyarakat umum yang membutuhkan tiket dengan cara yang lebih mudah, yaitu pemesanan secara online.
• Membantu para penyedia jasa transportasi untuk menganalisis pembelian tiket.